Política de Privacidade
Política de Privacidade das Tecnologias de Aquecimento EKOTEK
Tecnologias de Aquecimento EKOTEK valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos nossos clientes. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos nossos clientes.
- Informações Coletadas Podemos coletar os seguintes tipos de informações dos nossos clientes:
- Informações Pessoais: Nome, sobrenome, informações de contato (endereço de e-mail, número de telefone), endereço e outras informações de identificação.
- Informações da Conta: Histórico de compras, informações de faturamento e métodos de pagamento relacionados à conta do cliente.
- Informações Técnicas: Dados sobre o uso do nosso site, endereço IP, tipo de navegador e informações coletadas por meio de cookies.
- Uso das Informações Podemos usar as informações coletadas para os seguintes fins:
- Prestação de Serviços: Fornecer nossos produtos e serviços, processar seus pedidos e realizar entregas.
- Suporte ao Cliente: Responder às suas perguntas, fornecer serviços de atendimento ao cliente e suporte técnico.
- Melhoria e Personalização: Melhorar nosso site, produtos e serviços; oferecer uma experiência personalizada aos nossos clientes.
- Marketing: Informar sobre nossos produtos, serviços e promoções, desde que tenhamos o seu consentimento.
- Proteção das Informações Tomamos medidas de segurança adequadas para proteger a privacidade das suas informações pessoais. Suas informações são protegidas contra acesso não autorizado, alteração, divulgação e destruição. Armazenamos seus dados em servidores seguros e utilizamos protocolos de segurança atualizados.
- Compartilhamento de Informações Suas informações pessoais não serão compartilhadas com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Prestadores de Serviços: Nossos parceiros e prestadores de serviços só terão acesso às informações necessárias para a prestação dos serviços.
- Obrigação Legal: Podemos compartilhar suas informações em caso de obrigações legais ou para cumprir processos legais.
- Acesso e Controle das Informações Os clientes podem solicitar acesso, atualização ou exclusão de suas informações pessoais. Para fazer essas solicitações, entre em contato conosco.
- Cookies Utilizamos cookies em nosso site para melhorar a experiência do usuário e personalizar nossos serviços. Para mais informações sobre cookies e para gerenciar suas configurações de cookies, visite nosso site.
- Alterações Esta política de privacidade pode ser atualizada conforme necessário. As alterações à política serão publicadas em nosso site e serão efetivas. Informaremos aos nossos clientes sobre alterações significativas.
- Contato Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco:
